Riparazione altoparlanti FBT

Possiedi un prodotto FBT fuori garanzia che necessita assistenza?

Portalo presso il nostro centro assistenza e scopri il servizio di riparazione a loro dedicato.

Usiamo solo ricambi originali provenienti dalla casa madre al fine di mantenere l’elevato standard qualitativo dei loro prodotti.

Se invece necessiti di un intervento di assistenza in garanzia, ti invitiamo a contattare il loro servizio clienti post-vendita tramite il sito FBT

Serie di prodotti trattati

AX SERIES
MITUS
STAGEMAXX
VENTIS
ARCHON
HIMAXX
HORIZON
MODUS
MUSE
PROMAXX
QA
QSA
SHADOW
SUBLINE
VERTUS CLA
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AMICO
EVO2MAXX
J
PROJECT
XLITE
XPRO
LINE ARRAYS

Modalità di accettazione e assistenza

Al tuo arrivo, un addetto all’accettazione dispositivi ti accoglierà chiedendoti informazioni sul difetto riscontrato, informandoti sulle modalità di assistenza e intervento al quale il tuo apparecchio sarà sottoposto.

Di solito, tendiamo a fornire telefonicamente informazioni circa la diagnosi, entro 24/48 ore dal ritiro dell’apparecchio presso il nostro laboratorio.

Attese più lunghe verranno tempestivamente comunicate sia via telefono che attraverso la piattaforma di gestione delle richieste di assistenza.
Maggiori informazioni qui.

LE RIPARAZIONI VENGONO EFFETTUATE DA TECNICI SPECIALIZZATI DIRETTAMENTE NEI NOSTRI LABORATORI

Ogni apparecchio portato in laboratorio segue un iter ben preciso:

Accettazione dell’apparecchio e creazione del Ticket di riferimento
Analisi del guasto e diagnosi gratuita*
Preventivo di riparazione dove comunichiamo costi e tempistiche
Comunicazione di eventuale accettazione del preventivo da parte del cliente
Ritiro dell’apparecchio

Tempi di comunicazione delle diagnosi

Come già anticipato, l’esito della diagnosi viene comunicata telefonicamente e attraverso la piattaforma di gestione delle richieste entro 24/48 ore dal ritiro dell’apparecchio.

E’ possibile che alcuni apparecchi (come nel caso di apparati vintage o computer) debbano essere sottoposti a controlli più lunghi data la complessità dell’architettura dell’apparecchio. In questo sarete avvisati tempestivamente sui nuovi tempi di diagnosi.

Tempo medio di riconsegna degli apparecchi

Ci impegniamo ogni giorno per migliorare i tempi di gestione degli apparecchi dall’accettazione alla riconsegna.

Nel caso in cui i pezzi di ricambio fossero già disponibili in laboratorio, il tempo medio di riconsegna (previa accettazione preventivo) è di:

4 ore per cellulari e tablet
24/48 ore per TV, amplificatori, cruscotti, autoradio, computer
3/5 giorni per altoparlanti, riconatura, schede elettroniche

Per quanto riguarda gli apparati vintage, sarete informati di volta in volta in quanto sono dispositivi il quale è difficile trovare immediatamente pezzi di ricambio originali.

Garanzia

La garanzia della riparazione copre i difetti sulla stessa e i sui componenti sostituiti.

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HappyTec Laboratorio Riparazioni - Monopattini elettrici, televisori, amplificatori, altoparlanti, mixer, elettronica.

4.8

Based on 63 reviews

ettore carucci

06:03 05 Jun 20

Ho portato il mio monopattino al centro happytec, per montare al mio 365pro il monorum(ammortizzatore ), devo dire che... ora il mio xiomi va alla grande, grazie anche alla professionalità e competenza di tutto lo staff..... Ve lo consiglio ragazzi.... Happytec number one!!!leggi di più

Christian Ghiron

15:31 29 May 20

Devo ringraziare i ragazzi di Happytech. Avevo comprato una bici elettrica della Himo/Xiaomi su internet ed è arrivata... rotta sul collegamento del motore elettrico. Mi avevano detto qualche giorno per la riparazione ma in meno di 24h me l'avevano già riparata. Bravissimileggi di più

Paolo Donati

09:31 19 May 20

Ho avuto la cattiva idea di comprare un monopattino Hairlang H6 direttamente dalla Cina attraverso Banggood...(mai... più!!) mi è arrivato un mezzo in condizioni inaccettabili: bucato, mal assemblato e ruote fuori asse. Rinunciato alla legittima pretesa di ottenere il reso stante gli orecchi da mercante dei cinesi, .. ho cercato su internet un centro specializzato per riparazioni. Così che ho trovato Happytec. Hanno svolto un ottimo lavoro. Mi è piaciuta la professionalità di intervento, le spiegazioni chiare, il contatto con la clientela, l'ottimo rapporto qualità prezzo e non ultimo il servizio di trasporto nazionale veloce ed a prezzi accettabili. Mancano centri di assistenza dei monopattini a livello nazionale e Happytec prima di altri se ne sono accorti organizzando un servizio nazionale efficiente e competente. Bravi!leggi di più

Claudio Leone

10:46 06 Mar 20

HappyTec diverrà presto il riferimento a Roma come laboratorio riparazioni monopattini, personale qualificato e... preparato,riparazioni a costi onesti e la dove possibile entro un ora... Che dire di più, super consigliato per qualsiasi problematica sul monopattino ... bravi ragazzi, avanti così!!!leggi di più

Alessandro Pochini

22:15 04 Mar 20

Happy Tec... Cosa dire, Professionalità, Cortesia, Serietà, Simpatia... Insomma il Top per l'assistenza al tuo... monopattino... Una piacevole scoperta, ho forato il mio Xiaomi 365, l'ho portato questo pomeriggio 4 marzo 2020 e in men che non si dica avevo gomme piene antifotura, ottima chiacchierata con Davide e tutto lo staff 👍👍👍👍👍 Grazie ancora!!!leggi di più

antonio colonna

11:53 03 Mar 20

Dovevo sostituire il pneumatico anteriore del mio monopattino con uno tubeless. Li ho contattati telefonicamente e sono... stati cortesi e dato che dovevo andare li da roma termini mi hanno dato una prenotazione per il giorno dopo. Sono molto professionali e la sostituzione è durata pochissimo. Sono rimasto molto contento anche per la gomma utilizzata, la stessa che avevo precedentemente scelto per il posteriore. Davvero consigliati. Per chi è fuori roma, consiglio di contattarli e spedirgli il monopattino.leggi di più

Pablo Liñan

20:05 11 Feb 20

Perfetta attenzione ai clienti! Hanno di tutto e sono molto veloce! Vi consiglio a tutti! 👌

ilaria lisci

15:36 28 Jan 20

Se cerchi un luogo dove riparare velocemente senza spendere una fortuna il tuo monopattino elettrico da Happy tech sei... nel posto giusto; in due giorni hanno sostituito entrambi i pneumatici a camera d'aria con due pieni per evitare future forature in strada, inoltre mi hanno montato due aste che tengono bloccato il parafango posteriore che vibra a contatto con l'asfalto deteriorato di Roma. Personale gentile e competente che utilizza un gestionale che ti tiene informato in tempo reale sullo stato della riparazione del tuo mezzo. Consigliatissimo 😃leggi di più

Simone Assante

00:01 22 Jan 20

Avevo bucato la gomma del mio monopattino elettrico e avevo bisogno di qualcuno che la sostituisse facendo anche un... "tagliando" al mio Xiami 365. Dopo diverse ricerche ho scoperto questo centro dove sono riuscito a risolvere tutti i problemi. Mi hanno montato due gomme tubeless, aggiunto un supporto al parafango per renderlo più robusto, controllato pasticche, tarato il freno e aggiunto un gommino che riduce l'oscillazione del manubrio. Il costo dell'intervento mi è parso giusto per quanto riguarda la sostituzione degli pneumatici. Hanno un ottimo gestionale che ti notifica via email lo stato della tua richiesta. Il personale è stato gentile fin dal primo contatto telefonico e si è dimostrato tale anche in sede. Il consiglio che darei è quello di aggiungere anche sul sito la sezione legata ai monopattini, così da essere più facilmente indicizzati sui motori di ricerca.leggi di più

bernardo di gregorio

14:24 20 Jan 20

Bravi ragazzi. Tutti giovani. La cosa bella è che trattano elettronica in senso classico e riparano, proprio per... questo anche amplificatori per strumenti musicali ed effettistica. Ottima esperienzaleggi di più

Giovanni Padalino

13:46 10 Jan 20

Ok, preciso ed ordinato nei rapporti e contatti.. Forse lunghi i tempi di consegna ma considerando le feste forse..

Giorgio D'Ulisse

09:43 29 Nov 19

Persone gentili e qualificate e soprattutto oneste... Continuate così

Roberto Cervoni

10:57 27 Nov 19

Una vera sorpresa! Personale gentile e qualificato e a due passi da casa mia, mi vedranno spesso

Mirco Pujia

21:49 21 Nov 19

Molto molto bravi e professionali

Vanessa Laino

20:42 13 Nov 19

Preparati e puntuali

Giulio Marino

16:06 13 Nov 19

Generalmente i centri di assistenza pc, telefonia e in generale elettronica non hanno recensioni troppo alte. Per... questo Happy Tec mi ha subito colpito, per l'uniformità di valutazioni top. Ho deciso di fidarmi. E ho fatto bene. Intanto l'accoglienza, la disponibilità, la relazione e la simpatia. Poi la passione per il loro lavoro, non è un semplice e dozzinale centro assistenza, ma ha molto più del laboratorio, con dentro esposti delle vere opere d'arte per chi ama l'elettronica e non solo. Poi la professionalità, la rapidità e la puntualità. Avevo un pc che non si riavviava più e mi dava errore blu, mi hanno detto "in un paio di giorni ti facciamo sapere". Mi hanno fatto sapere dopo un giorno, con 24 ore d'anticipo, in un paio di giorni avevo il mio pc, tre volte più veloce di prima, con dati sono stati tutti salvati. Disponibilissimi anche per assistenza e consulenza post riparazione. Complimenti, tutti meritati!!!leggi di più

Stefania Concordia

17:35 11 Oct 19

FANTASTICI! Mi risolvono qualsiasi problema! Amano il loro lavoro!

Valerio Cesarini

13:37 02 Mar 19

Gentilissimi, velocissimi, esperti e dedicati al cliente. Ormai il mio negozio di riferimento per qualsiasi problema... elettronico, vista l'estrema velocità e franchezza. Da ingegnere elettronico, fra l'altro, non posso che riconoscere l'esperienza e la voglia di lavorare. Consigliatissimo, senza macchia.leggi di più

Davide Del Medico

14:55 31 Jan 19

Mi hanno riparato un monitor a cui tenevo in tempi record

Luca Del Medico

13:02 07 Jun 18

Personale affidabile e molto competente ! Lo consiglio!

cristy roadhouse

14:44 12 Apr 18

personale molto cordiale ,professionale e rapido .sono rimasta molto soddisfatta ! lo consiglio!

Chooluy Productions

14:36 11 Oct 17

Negozio eccezionale. Davide, The Giant ed il resto dello staff tutti gentili e disponibili e magistralmente guidati dal... guru Walter.leggi di più

Altre recensioni