Se possiedi un monopattino elettrico e hai bisogno di far riparare il tuo mezzo elettrico, puoi usufruire del servizio “Pick-Up & Fix” disponibile su tutta Italia.
Come funziona?
- Chiamaci e spiegaci il problema
In questa fase, ci conosciamo e capiamo di cosa hai bisogno. - Ti forniremo istruzioni e modalità di intervento.
Il nostro personale ti illustrerà come andremo a gestire la tua richiesta di assistenza per il dispositivo in questione. - Riceverai una e-mail contenente il riepilogo delle modalità di intervento.
Un nostro addetto ti invierà per e-mail il riepilogo della conversazione avvenuta telefonicamente e ti chiederà alcune informazioni per proseguire con l’iter. - Apriremo un ticket di assistenza per la tua richiesta.
Se accetterai le modalità di intervento descritte nella e-mail riepilogativa che ti invieremo, il nostro personale tecnico aprirà un ticket di assistenza che servirà a gestire e a monitorare il processo di riparazione. - Spedisci il monopattino verso la nostra struttura.
Una volta concordate le modalità di intervento, preparati a spedire il tuo monopattino.
Questa fase è a tue spese, scegliendo il corriere a te più comodo.
Ti ricordiamo di imballare bene l’oggetto e scatta alcune foto sia dell’imballaggio, che del monopattino.
Inserisci nel pacco un foglio con scritto su il difetto riscontrato, il tuo nome e la tua e-mail.
Se non sai a chi rivolgerti per la spedizione, collegati al nostro store online e acquista il servizio di spedizione. Clicca QUI.
- Ti avvisiamo quando riceveremo il pacco.
Alla ricezione del monopattino, un nostro addetto ti comunicherà via e-mail l’avvenuta consegna del pacco, con relative foto dell’imballaggio e del mezzo. - Dacci qualche ora per effettuare la diagnosi.
In circa 2 giorni dalla ricezione del pacco ti comunicheremo l’esito della diagnosi e se accetterai il preventivo di riparazione, ti comunicheremo anche i costi e le tempistiche. - Riparazione in corso!
Lasciaci il tempo materiale per eseguire la riparazione. - Pronto per la riconsegna.
A riparazione effettuata ti invieremo il riepilogo di quanto effettuato, comprensivo dell’importo totale da corrispondere.
Una volta ricevuto il pagamento, che può avvenire tramite PayPal o bonifico bancario, provvederemo a nostre spese a spedire il monopattino presso l’indirizzo da te comunicato in fase di accettazione.
Cosa facciamo?
Il servizio di riparazione e assistenza tecnica si occupa di:
- Sostituzione batteria;
- Costruzione pacchi batteria;
- Fornitura pacchi batteria aggiuntivi;
- Sostituzione e riparazione parti danneggiate:
– Motori
– Acceleratori
– Cavi
– Centraline
– Apparati di illuminazione (LED e Fanalini)
– Pneumatici (ruote con e senza camere d’aria)
– Cerchi
– Dischi, freni e pasticche - Revisione del mezzo;
- Cambio gomme.
Per conoscere le condizioni generali del servizio, contattateci telefonicamente o scrivete una e-mail a:
assistenza@happytec.it
Tutti i marchi e loghi riconducibili ai singoli produttori, sono di proprietà degli stessi.
Vedi anche:
Riparazione veicoli elettrici
Assistenza monopattini xiaomi
Installazione gomme piene in 1ora
servizio revisione monopattini elettrici
Ricambi e accessori per monopattini elettrici, prodotti di elettronica e offerte outlet. Spedizioni in tutta Italia in 24/48 ore.
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Paolo Donati
09:31 19 May 20
Ho avuto la cattiva idea di comprare un monopattino Hairlang H6 direttamente dalla Cina attraverso Banggood...(mai... più!!) mi è arrivato un mezzo in condizioni inaccettabili: bucato, mal assemblato e ruote fuori asse. Rinunciato alla legittima pretesa di ottenere il reso stante gli orecchi da mercante dei cinesi, .. ho cercato su internet un centro specializzato per riparazioni. Così che ho trovato Happytec. Hanno svolto un ottimo lavoro. Mi è piaciuta la professionalità di intervento, le spiegazioni chiare, il contatto con la clientela, l'ottimo rapporto qualità prezzo e non ultimo il servizio di trasporto nazionale veloce ed a prezzi accettabili. Mancano centri di assistenza dei monopattini a livello nazionale e Happytec prima di altri se ne sono accorti organizzando un servizio nazionale efficiente e competente. Bravi!leggi di più
Claudio Leone
10:46 06 Mar 20
HappyTec diverrà presto il riferimento a Roma come laboratorio riparazioni monopattini, personale qualificato e... preparato,riparazioni a costi onesti e la dove possibile entro un ora... Che dire di più, super consigliato per qualsiasi problematica sul monopattino ... bravi ragazzi, avanti così!!!leggi di più
Alessandro Pochini
22:15 04 Mar 20
Happy Tec... Cosa dire, Professionalità, Cortesia, Serietà, Simpatia... Insomma il Top per l'assistenza al tuo... monopattino... Una piacevole scoperta, ho forato il mio Xiaomi 365, l'ho portato questo pomeriggio 4 marzo 2020 e in men che non si dica avevo gomme piene antifotura, ottima chiacchierata con Davide e tutto lo staff 👍👍👍👍👍
Grazie ancora!!!leggi di più
antonio colonna
11:53 03 Mar 20
Dovevo sostituire il pneumatico anteriore del mio monopattino con uno tubeless.
Li ho contattati telefonicamente e sono... stati cortesi e dato che dovevo andare li da roma termini mi hanno dato una prenotazione per il giorno dopo.
Sono molto professionali e la sostituzione è durata pochissimo.
Sono rimasto molto contento anche per la gomma utilizzata, la stessa che avevo precedentemente scelto per il posteriore.
Davvero consigliati.
Per chi è fuori roma, consiglio di contattarli e spedirgli il monopattino.leggi di più
Pablo Liñan
20:05 11 Feb 20
Perfetta attenzione ai clienti! Hanno di tutto e sono molto veloce! Vi consiglio a tutti! 👌
ilaria lisci
15:36 28 Jan 20
Se cerchi un luogo dove riparare velocemente senza spendere una fortuna il tuo monopattino elettrico da Happy tech sei... nel posto giusto; in due giorni hanno sostituito entrambi i pneumatici a camera d'aria con due pieni per evitare future forature in strada, inoltre mi hanno montato due aste che tengono bloccato il parafango posteriore che vibra a contatto con l'asfalto deteriorato di Roma. Personale gentile e competente che utilizza un gestionale che ti tiene informato in tempo reale sullo stato della riparazione del tuo mezzo. Consigliatissimo 😃leggi di più
Simone Assante
00:01 22 Jan 20
Avevo bucato la gomma del mio monopattino elettrico e avevo bisogno di qualcuno che la sostituisse facendo anche un... "tagliando" al mio Xiami 365.
Dopo diverse ricerche ho scoperto questo centro dove sono riuscito a risolvere tutti i problemi.
Mi hanno montato due gomme tubeless, aggiunto un supporto al parafango per renderlo più robusto, controllato pasticche, tarato il freno e aggiunto un gommino che riduce l'oscillazione del manubrio.
Il costo dell'intervento mi è parso giusto per quanto riguarda la sostituzione degli pneumatici.
Hanno un ottimo gestionale che ti notifica via email lo stato della tua richiesta.
Il personale è stato gentile fin dal primo contatto telefonico e si è dimostrato tale anche in sede.
Il consiglio che darei è quello di aggiungere anche sul sito la sezione legata ai monopattini, così da essere più facilmente indicizzati sui motori di ricerca.leggi di più
bernardo di gregorio
14:24 20 Jan 20
Bravi ragazzi. Tutti giovani. La cosa bella è che trattano elettronica in senso classico e riparano, proprio per... questo anche amplificatori per strumenti musicali ed effettistica. Ottima esperienzaleggi di più
Giovanni Padalino
13:46 10 Jan 20
Ok, preciso ed ordinato nei rapporti e contatti.. Forse lunghi i tempi di consegna ma considerando le feste forse..
Giorgio D'Ulisse
09:43 29 Nov 19
Persone gentili e qualificate e soprattutto oneste... Continuate così
Roberto Cervoni
10:57 27 Nov 19
Una vera sorpresa! Personale gentile e qualificato e a due passi da casa mia, mi vedranno spesso
Giulio Marino
16:06 13 Nov 19
Generalmente i centri di assistenza pc, telefonia e in generale elettronica non hanno recensioni troppo alte.
Per... questo Happy Tec mi ha subito colpito, per l'uniformità di valutazioni top. Ho deciso di fidarmi.
E ho fatto bene.
Intanto l'accoglienza, la disponibilità, la relazione e la simpatia.
Poi la passione per il loro lavoro, non è un semplice e dozzinale centro assistenza, ma ha molto più del laboratorio, con dentro esposti delle vere opere d'arte per chi ama l'elettronica e non solo.
Poi la professionalità, la rapidità e la puntualità.
Avevo un pc che non si riavviava più e mi dava errore blu, mi hanno detto "in un paio di giorni ti facciamo sapere".
Mi hanno fatto sapere dopo un giorno, con 24 ore d'anticipo, in un paio di giorni avevo il mio pc, tre volte più veloce di prima, con dati sono stati tutti salvati.
Disponibilissimi anche per assistenza e consulenza post riparazione.
Complimenti, tutti meritati!!!leggi di più
Stefania Concordia
17:35 11 Oct 19
FANTASTICI! Mi risolvono qualsiasi problema! Amano il loro lavoro!
Valerio Cesarini
13:37 02 Mar 19
Gentilissimi, velocissimi, esperti e dedicati al cliente.
Ormai il mio negozio di riferimento per qualsiasi problema... elettronico, vista l'estrema velocità e franchezza. Da ingegnere elettronico, fra l'altro, non posso che riconoscere l'esperienza e la voglia di lavorare.
Consigliatissimo, senza macchia.leggi di più
cristy roadhouse
14:44 12 Apr 18
personale molto cordiale ,professionale e rapido .sono rimasta molto soddisfatta ! lo consiglio!
Chooluy Productions
14:36 11 Oct 17
Negozio eccezionale. Davide, The Giant ed il resto dello staff tutti gentili e disponibili e magistralmente guidati dal... guru Walter.leggi di più
